Concentrix Careers

หน้าหลัก > คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

วัฒนธรรมของ Concentrix

วิสัยทัศน์ของบริษัทคืออะไร?

วิสัยทัศน์ของเราคือดาวนำทางของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือ การเป็นบริษัทด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่สุดในโลก อุดมด้วยความหลากหลายและผู้มีความสามารถ และขับเคลื่อนด้วยความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยี

เราบรรลุวิสัยทัศน์โดยการดำเนินชีวิตตามวัฒนธรรมของเราในทุกๆ วัน ความเชื่อทางวัฒนธรรมของเราเป็นมากกว่าสิ่งที่คุณเห็นบนเว็บไซต์หรือในที่ทำงานของเรา ถ้อยคำเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทุกคนในบริษัทยึดถือและใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจในแต่ละวัน วัฒนธรรมของเราคือการแบ่งปันวิธีทำงานด้วยใจ

วัฒนธรรมของเรา
พวกเราไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่!
ในเส้นทางเพื่อความเป็นเลิศ เราก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเรามุ่งมั่นเพื่อยกระดับประสบการณ์ของแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น
สนับสนุนคนของเรา
ดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์
ปฏิบัติตนเป็นแบบอย่างที่ดีเสมอ
เราจะชนะก็ต่อเมื่อลูกค้าของเราชนะเท่านั้น
เราคือ 1 ทีม 1 บริษัท

ท้าทายธรรมเนียมปฏิบัติ ส่งมอบผลลัพธ์ที่เหนือจินตนาการ ด้วยการสร้างประสบการณ์สุดประทับใจเหนือความคาดหมาย

5 ไอเดียง่ายๆ นำทางเราทุกๆ วัน:

ดีเอ็นเอที่ยึดมั่นในแนวทางที่ถูกต้อง
แนวคิดปฏิวัติวงการ
เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์
พลังแห่งความสามัคคีเป็นหนึ่งเดียว
ตัวตนระดับโลก ความเข้าใจระดับท้องถิ่น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.concentrix.com/our-promise/

คุณค่าที่องค์กรมอบให้พนักงาน (Employee Value Proposition) คือ คุณค่าที่เรามอบให้พนักงานเป็นรางวัลตอบแทนความสามารถและการมีส่วนร่วมในธุรกิจของเรา EVP มีองค์ประกอบแห่งความแข่งขัน ความแตกต่าง และความมีเอกลักษณ์ เป็นการปฏิบัติตามวิสัยทัศน์และแบรนด์ของนายจ้างที่ชื่นชมคุณค่าทางรูปธรรมและนามธรรมที่พนักงานเป็นผู้สร้าง ค่าจ้าง สวัสดิการ และการพัฒนาอาชีพเป็นตัวอย่างทั่วไปของ EVP แต่เทคโนโลยี การทำงานระยะไกลหรือไฮบริด และความยืดหยุ่น มีความสำคัญเท่าเทียมกันต่อพนักงานของเรา

เป้าหมายเพื่อพนักงานของเราคือทำให้ทุกคนรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการยอมรับ เรามุ่งมั่นที่จะร่วมกันสร้างสภาพแวดล้อมที่ดี ในชีวิตของพนักงานในแต่ละวัน คุณอาจไปจิบกาแฟกับเพื่อนร่วมงาน แก้ปัญหาสุดท้าทายของลูกค้า เรียนรู้ทักษะใหม่ผ่านโอกาสในการฝึกอบรมของบริษัท หรือฉลองชัยชนะของทีมคุณ

คุณรู้สึกอย่างไร? แม้จะเป็นคำถามธรรมดาๆ แต่ไม่ใช่จะตอบกันได้ง่ายๆ เราเข้าใจและพร้อมช่วยคุณเสมอ มีทุกอย่างตั้งแต่สมาชิกในทีมที่ผ่านการฝึกอบรมด้านสุขภาพจิตไปจนถึงโปรแกรมและแอพที่เป็นความลับ ซึ่งจะช่วยให้คุณบริหารจัดการสุขภาวะของตนเองได้ บางครั้งก็ต้องลงมือลงแรงเพื่อสร้างความสุข และเราต้องการมอบความสนับสนุนทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อให้คุณมีความสุขทั้งกายและใจ

Concentrix ให้คุณค่ากับข้อเสนอแนะและส่งเสริมให้คนในที่ทำงานแสดงความคิดเห็น เรามุ่งส่งเสริมความโปร่งใสในทีม และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดรับและชื่นชมการมีส่วนร่วมและคำแนะนำจากทุกคน

เราไม่ได้มองหาคนที่สมบูรณ์แบบ เราแค่มุ่งมั่นที่จะเป็นทีมที่ใช่สำหรับคุณ เราคือชุมชนผู้พลิกเกมระดับโลกที่มีที่มาหลากหลาย ทุกคนจึงนำศักยภาพโดดเด่นของตนเองมาสู่องค์กร ทั้งนักเรียน ผู้ปกครอง และพนักงานระดับเริ่มต้นจนถึงระดับผู้บริหาร เราเชื่อมั่นในศักยภาพของทุกคน บางครั้งเราจึงยืดหยุ่นเรื่องคุณสมบัติตราบใดที่คุณยึดถือค่านิยมเดียวกันกับเรา

ที่ Concentrix ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า หัวหน้าทีม ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ หรือซีอีโอ คุณจะได้ทำงานในศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าที่ทันสมัยของเรา หรือทำงานจากที่บ้าน ร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่ชื่นชอบในประสบการณ์ทั้งหมดเช่นเดียวกับคุณ

การทำงานที่ศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าเป็นทั้งประสบการณ์ที่คุ้มค่าและท้าทาย ตำแหน่งงานที่ต้องทำงานในออฟฟิศ ตั้งแต่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าไปจนถึงผู้จัดการโปรเจกต์และฝ่ายสนับสนุน ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการคิดวิเคราะห์ในการแก้ปัญหา แม้ว่าทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งและระดับประสบการณ์ แต่ความรับผิดชอบของคุณจะข้องเกี่ยวกับการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของเราและผู้รับบริการจากลูกค้า ความรู้ความสามารถในสายงานและทักษะด้านอารมณ์ที่คุณได้รับจะช่วยหล่อหลอมเส้นทางอาชีพด้านการจัดการทั่วไปและความเป็นผู้นำ ทรัพยากรและการจ้างงาน การดำเนินงาน การตลาดและการสื่อสาร การเงิน และอีกมากมาย

Think Human Foundation เป็นกองทุนบริจาคที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 กองทุนนี้สนับสนุนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ Concentrix ดำเนินงานเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับชุมชน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการริเริ่มของเราที่เว็บไซต์ Think Human Foundation

ที่ Concentrix สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) หมายถึงแนวปฏิบัติขององค์กรที่ยั่งยืนและมีจริยธรรมของเรา แนวปฏิบัตินี้เป็นวิธีในการสร้างความรับผิดชอบและบริหารจัดการผลกระทบขององค์กร อาทิ การลดรอยเท้าคาร์บอน การจ้างงานที่ส่งผลดี ผู้ใหญ่ในฐานะผู้นำ และงานการกุศล โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการริเริ่มและความสำเร็จของเราที่หน้า ESG.

การจัดหาคนอย่างมีประสิทธิภาพเป็นแนวปฏิบัติในการจ้างงานของบริษัท และมอบโอกาสในการพัฒนาอาชีพแก่บุคคลจากชุมชนชายขอบ นี่ไม่ได้เป็นเพียงโครงการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร แต่เป็นโมเดลธุรกิจที่ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายด้านคุณภาพและบุคลากร ด้วยการจ้างงานผู้ที่ขาดโอกาส โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากชุมชนรายได้น้อย บริษัทสามารถมีส่วนร่วมในการยกระดับสวัสดิภาพ ทั้งของธุรกิจ ผู้คน และชุมชนท้องถิ่น Concentrix เป็นผู้สนับสนุนความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง และต้อนรับพนักงานทุกคนจากทุกภูมิหลัง

ขอขอบคุณที่สนใจจะบริจาคและสนับสนุนโครงการริเริ่มของเรา เงินบริจาคจากคุณช่วยให้เราขยายโปรแกรมไปยังแรงงานที่ขาดโอกาส ทำให้คนเหล่านี้ได้รับครั้งที่ 2 ในอนาคตการทำงาน เราออกแบบกระบวนการบริจาคออนไลน์ให้รวดเร็ว ปลอดภัย และราบรื่น ขั้นแรกให้เลือกประเทศที่คุณต้องการให้เราสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไร จากนั้นคุณก็ชำระเงินแบบครั้งเดียวหรือแบบรายเดือน (บริจาคซ้ำ) หากคุณต้องการบริจาคหรือช่วยประชาสัมพันธ์ โปรดไปที่เว็บไซต์ Think Human Foundation.

Concentrix ทำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจากหลายประเทศผ่าน Think Human Foundation ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความร่วมมือและโครงการริเริ่มของเราได้ที่

DE&I หมายถึง ความหลากหลาย (Diversity) ความเสมอภาค (Equity) และการยอมรับความแตกต่าง (Inclusion) และเป็นวลีที่สื่อถึงความพยายามขององค์กรในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน ที่ Concentrix เราชอบสิ่งที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร เพราะ DEI อยู่ในดีเอ็นเอของเรา บริษัทของเรายินดีต้อนรับความแตกต่าง เสริมสร้างพลังให้ทุกคน และเต็มไปด้วยความภาคภูมิใจ ที่ Concentrix คุณจะได้รับการยอมรับ เสียงของคุณมีความสำคัญ และคุณจะได้รับการเห็นคุณค่า

ความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างเป็นแนวคิดที่เชื่อมโยงกัน แต่แทนที่กันไม่ได้ ความหลากหลายหมายรวมถึงทุกสิ่งที่ทำให้แต่ละคนมีเอกลักษณ์ ไม่ว่าจะเป็นประเภททางสังคม ภูมิหลังทางวัฒนธรรม ความสามารถทางกายภาพ ศาสนา หรือเพศ

รวมถึงมุมมองและความชอบที่แตกต่างกันด้วย การยอมรับความแตกต่างในที่ทำงาน หมายถึง การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคน ไม่ว่าจะมีภูมิหลังและลักษณะแตกต่างกันอย่างไร ก็สามารถเข้าถึงโอกาสและทรัพยากรได้อย่างเท่าเทียมกัน และได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและให้เกียรติ

สวัสดิการของ Concentrix

Concentrix มอบสวัสดิการอะไรบ้าง?

เราให้ความสำคัญกับการทำเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นเสมอ ซึ่งรวมถึงแพ็คเกจสวัสดิการของเราด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าสวัสดิการของเรา

สัญญาจ้างที่ไม่มีกำหนดระยะเวลาคือ สัญญาจ้างงานถาวรที่ไม่ได้ระบุวันสิ้นสุด เมื่อคุณผ่านช่วงทดลองงาน คุณจะได้เป็นพนักงานประจำ

สัญญาจ้างที่มีกำหนดระยะเวลาคือ สัญญาจ้างงานชั่วคราวที่สิ้นสุดในวันที่กำหนด สัญญาจ้างอาจได้รับการต่ออายุหรือขยายเวลา ขึ้นอยู่กับความพร้อมของโปรเจกต์และผลงานของคุณ

มี Concentrix ให้คุณสร้างอาชีพและมิตรภาพไปพร้อมๆ กัน เราสนับสนุนให้คุณสร้างมิตรภาพใหม่ และอยากให้คุณชวนเพื่อนมาร่วมงานกับเราด้วย สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากทีมสรรหาบุคลากรในประเทศที่คุณทำงาน

ได้ คุณทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ ขึ้นอยู่กับทีมของคุณและโปรเจกต์ที่คุณทำอยู่

กระบวนการสมัครและสรรหาบุคลากร

ฉันจะดูงานที่มีอยู่ทั้งหมดได้ที่ไหน?

ดูตำแหน่งงานว่างทั้งหมดของ Concentrix ได้ที่ https://jobs.concentrix.com/

ประกาศรับสมัครงานทุกรายการมีปุ่ม “สมัคร” คลิกที่ปุ่มแล้วกรอกข้อมูลเพื่อสมัคร

Concentrix มอบโอกาสทางอาชีพที่หลากหลายสำหรับทุกระดับประสบการณ์ โปรดเลือกหมวดหมู่เมื่อค้นหางานเพื่อสมัครแผนกที่คุณสนใจ

เรามองหาคนที่สร้างความเปลี่ยนแปลง ซึ่งเปี่ยมด้วยพลัง รักในสิ่งที่ทำ และมีทักษะกับความสามารถเฉพาะตัว นอกจากนี้ ความกระตือรือร้น จริยธรรมในการทำงาน และค่านิยมของคุณก็เป็นส่วนสำคัญ ส่วนประสบการณ์ค่อยสั่งสมได้

กระบวนการแจ้งผลการพิจารณาจะขึ้นอยู่กับประเทศและตำแหน่งที่คุณสมัคร แต่เรามุ่งมั่นที่จะแจ้งผลการพิจารณาให้ผู้สมัครทราบ

ทีมงานของเราจะติดต่อกลับทางโทรศัพท์ หากคุณไม่ได้รับสาย เราอาจติดต่อไปทางอีเมลหรือ SMS

หากต้องการเปลี่ยนแปลงใบสมัครหลังจากที่ส่งไปแล้ว โปรดติดต่อทีมสรรหาบุคลากรของเราในประเทศที่คุณสมัคร

คุณสมัครได้หลายตำแหน่ง แต่โปรดสมัครแยกกัน

ประวัติส่วนตัวของคุณควรให้ภาพรวมของประสบการณ์การทำงาน ความสามารถส่วนบุคคล และทักษะทางภาษา

รับ หากคุณต้องการทำงานกับ Concentrix แต่ยังไม่พบงานที่ตรงกับความต้องการและความคาดหวัง โปรดกรอกใบสมัครสำหรับตำแหน่งที่ยังไม่เปิดรับไว้ก่อน

Harver เป็นเครื่องมือประเมินผลแบบเสมือนจริงที่ช่วยให้เราประเมินผู้สมัครได้อย่างเป็นกลาง หลังจากที่สมัครงานกับ Concentrix แล้ว โปรดเช็คกล่องจดหมายเป็นประจำ คุณจะได้รับอีเมลเชิญให้เริ่มทดสอบภาษาหรือความสามารถ

เตรียมความพร้อมในการทดสอบออนไลน์ได้โดยการทบทวนแนวคิดพื้นฐานด้านไวยากรณ์และคำศัพท์ รวมถึงทักษะทางคอมพิวเตอร์ที่คุณอาจต้องทดสอบ

การทดสอบครอบคลุมด้านต่างๆ เช่น ความสามารถทางภาษา ความสามารถทางคอมพิวเตอร์ การสนับสนุนลูกค้า และทักษะการพิมพ์ สำหรับตำแหน่งที่ทำงานจากที่บ้าน จะมีการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและความต้องการของระบบด้วย การทดสอบมีระยะเวลากำหนด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและจะไม่ถูกขัดจังหวะ เมื่อคุณเปิดโมดูลแล้ว ระบบจะเริ่มจับเวลาสอบ

หากมีปัญหาทางเทคนิค โปรดติดต่อทีมสรรหาบุคลากรของเราทันทีในประเทศที่คุณสมัคร

ได้ คุณสมัครงานกับ Concentrix ได้ใหม่หลังจากสมัครตำแหน่งอื่นไม่ผ่าน

Concentrix ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราปฏิบัติตามระยะเวลาการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะนำมาใช้เพื่อประมวลผลการสมัครของคุณเท่านั้น ทีมสรรหาบุคลากรจะลบข้อมูลของคุณก่อนที่ระยะเวลาการลบข้อมูลจะสิ้นสุดลงหากมีคำขอ

การให้ข้อเสนอแนะอย่างโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เรายินดีรับฟังประสบการณ์การสมัครงานของคุณผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์

การฝึกอบรมและการพัฒนาอาชีพ

ฉันจะเจริญก้าวหน้าในอาชีพการงานที่ Concentrix ได้อย่างไร?

เราต้องการให้อาชีพการงานของคุณประสบความสำเร็จและเจริญก้าวหน้า ที่ Concentrix คุณจะมีโอกาสพัฒนาทักษะที่มีและเรียนรู้ทักษะใหม่ คอยมองหาโปรเจกต์ที่คุณสนใจและแชร์สิ่งที่คุณชื่นชอบกับทีม บ่อยครั้งที่คุณจะมีโอกาสได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ แม้ว่าโอกาสนั้นจะไม่ใช่สิ่งที่คุณคุ้นเคย

โอกาสในการทำงานของเราเปิดกว้างสำหรับผู้คนจากทุกสาขาอาชีพ เรามองหาคนที่มีค่านิยมเดียวกันกับเรา หากนี่เป็นงานแรกของคุณหรือคุณไม่แน่ใจเรื่องเส้นทางอาชีพ Concentrix มอบสภาพแวดล้อมและทรัพยากรที่เหมาะสมให้ได้ลองผิดลองถูกและเติบโต

มี เราเน้นการพัฒนาทักษะของบุคลากรผ่านหลักสูตรการฝึกอบรมและการพัฒนาอาชีพที่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน

ผู้นำของเราสร้างความไว้วางใจระหว่างกันโดยการให้การสนับสนุนทั้งระดับอาชีพและบุคคล และช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้บุคลากรด้วยการให้ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมา

ใช่ ที่ Concentrix นอกจากคุณจะได้สร้างอาชีพแล้ว คุณยังได้สร้างมิตรภาพตลอดชีวิตด้วย ไม่มีอะไรที่จะช่วยคุณสานสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานได้ดีเท่ากับกิจกรรมการสร้างทีมดีๆ แล้ว

ทำงานในต่างประเทศ

Concentrix ให้ฉันทำงานแบบเที่ยวไปด้วยได้ไหม?

Concentrix มอบโอกาสให้คุณทำงานไปเที่ยวไปในสเปน กรีซ โรมาเนีย และโปรตุเกส ส่วนใหญ่เรามีสัญญาจ้างถาวรนานกว่า 12 เดือน คุณจึงมีโอกาสที่จะพัฒนาอาชีพในประเทศใหม่ นอกจากนี้ คุณยังทำงานและใช้ชีวิตในต่างประเทศเป็นเวลาน้อยกว่า 12 เดือนที่ Concentrix ได้ด้วย

Concentrix เสนอโปรแกรม International Mobility ให้กับพนักงานของเรา แต่งานภายนอกส่วนใหญ่ของเราที่ต้องย้ายถิ่นฐานจะเปิดรับผู้สมัครที่ต้องการย้ายไปสเปน กรีซ โรมาเนีย และโปรตุเกส เราเพิ่มจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ในโปรแกรมการทำงานในต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง ติดตามข้อมูลได้ในเว็บไซต์ของเรา

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับวีซ่าและเงื่อนไขคุณสมบัติกับทางสถานทูตของคุณ หากคุณเป็นพลเมืองของสหภาพยุโรป คุณมีเสรีภาพในการเคลื่อนย้ายและพำนักอาศัยในสเปน กรีซ โรมาเนีย และโปรตุเกส หากคุณเป็นพลเมืองนอกสหภาพยุโรปและต้องการย้ายถิ่นฐานไปยังประเทศเหล่านี้ อาจต้องขอวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน

การเตรียมตัวเพื่อใช้ชีวิตและทำงานในประเทศใหม่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น แต่เราเข้าใจดีว่านั่นอาจทำให้เกิดข้อกังวลได้เช่นกัน ตราบใดที่มีการวางแผนอย่างดี การเดินทางก็จะเป็นไปอย่างราบรื่น Concentrix มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร คุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องนั้น นอกจากนี้ เรายังสนับสนุนคุณทุกเรื่องที่เกี่ยวกับงานและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐาน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนงานต่างประเทศของเรา